個人情報の取り扱いについて
個人情報保護方針
ゴダイ株式会社は、個人情報保護の重要性を認識し、お預かりした個人情報について、以下のとおり「個人情報保護方針」を定め、その方針に従い取り組みます。
- 個人情報の管理に関する責任者を選任して個人情報の管理体制を確立し、各種社内規定を整備します。
- すべての役員および従業員は、個人情報の保護に関する法律その他の法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
- すべての役員および従業員に対して、個人情報に関わる教育研修を行い、周知徹底を図ります。
- 情報セキュリティをはじめとする安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセス、および個人情報の漏えい・改ざん・紛失等の防止を図ります。
第1条 個人情報の定義
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、住所、電話番号その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報を指します。
第2条 個人情報の収集方法
会員登録いただく際に氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
第3条 個人情報利用目的の特定
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。
- マーケティング調査、顧客分析及び営業活動のため
- 当社が提供するサービスの維持及び改善のため
- 属性情報や利用履歴情報に応じて、当社が提供するサービスの利用者への情報提供（ハガキや電子メールの送付を含む。）及びクーポン配信を行うため
- 利用者が特定できないように統計処理したうえで、消費者購買行動の分析を行うなどのマーケティング業務のため
- キャンペーンの応募受付、景品の提供、その他の取引の履行のため
- でんでんプリカ、でんでんクレジットカード、ゴダイ公式アプリ等当社会員向けサービス利用状況（商品の購入履歴を含む。）の確認及び会員管理のため
- 当社が提供する会員向サービスを変更する場合に、それぞれの後継サービスへの引継やそれらに関連する業務を行うため
- 調剤業務、医療機関への紹介、保険請求業務、その他調剤業務に関わるサービスの提供のため
- 当社の採用選考のため
- 上記以外に個別に明示した利用目的のため
第4条 個人情報利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、当社所定の方法でご本人に通知し、または当社公式ホームページ上に公表します。
第5条 委託先の監督
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条 第三者提供の制限
- 当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
第7条 匿名加工情報の取扱い
- 当社は調剤情報のうち以下の項目を、復元することができない方法により他の記述特定の個人を識別することができない形に置き換え、定期的に匿名加工情報を作成しています。
- 患者様の氏名
- 生年月日
- 被保険者記号と番号
- 公費受給者番号
- 医師の氏名
- 処方日
- 調剤日
- 性別
- 生年（90歳以上の場合は全て1900年生まれとします）
- 調剤報酬明細書記載の処方
- 調剤履歴
- 匿名加工情報は、経営改善のデータ分析を目的として、セキュリティが確立された伝送方式にて定期的に第三者に提供されます。
当社および提供先の第三者いずれも、匿名加工情報に対して安全管理措置を講じ、適切に管理しています。
第8条 個人情報の開示
当社は、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
なお、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません
第9条 個人情報の訂正等
- ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第10条 個人情報の利用停止等
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第11条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第12条 Cookieポリシー
Cookieポリシーは、当社が運営するホームページが対象となります。
当社は個人情報を適切に管理・保護することの重要性を認識し、以下のポリシーを定めております。
当社のホームページでは、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するためCookie(クッキー)を利用しております。
クッキーとは、お客様がホームページを閲覧したという情報をそのお客様のコンピュータ機器内に記憶する仕組みをいいます。
Cookieを、当社のホームページ以外での適切な広告の表示目的などに利用する場合があります。
また、Cookieを通じて収集する情報には「個人を識別できる情報」は一切ございません。
第13条 リンクサイトでの個人情報保護
当社は、当社ウェブサイトおよびアプリにリンクされている第三者のウェブサイトおよびアプリにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。
また、サービス経由による第三者のネットの利用においても、自己責任の原則が適用され、いかなる責任も負いません。
- サービス利用上の制約
申込の経路・手段によっては、特定のサービスを利用できない等の制約を受ける場合があることを予めご了承ください。 - 他ネット利用の場合
サービスを経由して、第三者のコンピュータやネットワーク（以下「他ネット利用」という）を利用する場合は、そのWebマスター等の管理者から当該他ネットに係る注意が表示されているときは、これを遵守し、その指示に従うとともに、他ネットを利用して禁止事項行為を行わないものとします。
第14条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
住所：兵庫県姫路市綿町104番地 スクエアビル2F
社名：ゴダイ株式会社
お問い合わせページはこちら
2020年12月16日改訂
