調剤事業部
/ 赤穂駅前店
エリアマネージャー
2011年入社
/ Drug商材販売強化 常任部会
黒田 智久
横の連携を強めることがゴダイの強みになると考えています
Drug商材販売強化常任部会の部会長に任命されたこともあり、調剤におけるOTCの販売を伸ばしていきたいと考えています。
薬局は処方箋薬だけではなく、販売商品も置いています。
これからのセルフメディケーションという時代の流れの中で先手を打つために一般薬の販売を強化し、処方箋をお持ちの患者さんに興味のある商品をご購入いただき、より便利により健康になっていただきたいと思っています。
もともと薬局自体が門前薬局のイメージが強く、処方箋でお薬を渡すというところだけに重点をおいていました。
しかし今の時代国や業界の流れの中で介護用品や衛生用品の販売促進が求められるだけでなく、患者さんからの要望もあり、ドラッグストアが担っていた部分を薬局に取り入れ、進めていく活動をするのがこの部会の役目です。
在宅でも各部会との連携をとり、ご家族や患者さんのお困りごとをお聞きする事で、薬と一緒に介護用品やおむつなども一緒にお届けできたらという思いです。
患者さんの要望に沿う商品を薬局でも展開し、それを処方箋薬にプラスでご購入いただき、販売売り上げに繋げていきたいと考えています。
部会は2人だけなのですが、この部会は他の部会と連携していくことが重要なので居宅のシステム作りや会社のシステム作りなどを連携して進めています。
現在特に注力している事は居宅のシステム作りです。
ドラッグストア併設の薬局では納品の頻度が多く、すぐに患者さんの家へ商品を持っていけるのですが、調剤単体の店舗だと納品までに時間がかかることがあるので、事前に電話でお聞きして効率的に納品できるようにしていきたいと考えています。
地域のニーズは店舗でしか分からないこともあるので、売り方の工夫をしながらスピード感を意識してチャレンジしていきます。
今後、横の連携を強めることがゴダイの強みになると考えています。
※記載の所属・役職・業務内容は取材時点の内容となります。