調剤事業部
/ 居宅介護支援事業所
1987年入社
永谷 仁子
薬剤師だからできるケアマネージャーの強みを活かして、
利用者さまの生活を支え、選択肢が広げられるプランを提案しています。
ゴダイに入社した理由、ゴダイでの経歴を教えてください。
入社した当時、弊社は薬局事業のみ展開している時代でした。
薬剤師として入社しましたが、その後、ドラッグストア事業がスタートして、社名も変わり、どんどん拡大していきました。
私はケアマネージャーの資格は、2001年に取得しました。
ケアマネージャーとしての仕事はもう20年くらいしています。
現在担当している仕事の内容、役職について教えてください。
介護が必要な方がご自宅で生活するにあたって、必要なサービスを介護保険の制度を使ってプランニングするケアマネージャーとして業務を行っています。
直接、利用者やそのご家族との打合せもありますが、他にも各事業所との連絡調整や病院での入退院の調整などの業務もあります。
当事業所では現在、ケアマネージャー2名で姫路エリアを担当しています。
利用される方は一般的に65歳以上で要介護の認定を持っている方が対象です。
40〜65歳の方でも癌の末期や脳梗塞など、特定の病気の方は介護保険の認定が受けられます。
利用される方は様々ですね。
地域包括支援センターや退院にあたっての病院から紹介などもありますし、長年、ケアマネージャーをしているので地域事業所のネットワーク経由で紹介もいただきます。
仕事のどんなところに魅力や醐醍味を感じますか?
ケアマネージャーとしての仕事の魅力は、やはり利用者の方やそのご家族の笑顔をみると素直に「よかったなぁ」と思えるところですね。
介護はその方の人生の終盤において、関係性を築き、支援させていただく仕事です。
その方の希望を叶えるお手伝いが出来る事にやりがいを感じます。
ゴダイが良い会社と思うところを教えてください。
アイデアを出してやりたいことがあれば、進めさせてもらえるところでしょうか。
細かいことでも希望すれば、チャレンジさせてもらえる社風があります。
私がケアマネージャーとして仕事を始めたのは2002年ですが、その当時はゴダイ薬局田寺店の中に居宅介護支援事業所を併設していました。
介護事業に関しても立ち上げから携わったわけではないのですが、私の前に介護事業をやりたいという方がいたのでスタートしました。
社長、上司はどんな人ですか?
ここまで店舗を増やし、様々な事業を展開できたのも社長が時代やその時の医療制度に柔軟に対応されたからこそだと考えています。
経営者として時代を読み取る勘所は本当に凄いと思います。
また新しいことでもとりあえずチャレンジしてみて、うまく行かなければ考えなおしましょうという決断をされます。
その決断力、判断力はとても長けているのではないでしょうか。
もちろん成功の上には様々な失敗もあったのかもしれませんが、そういった試行錯誤をくり返された社長がいたからこそ、今のゴダイがあるのではないでしょうか。
今まで携わってきた仕事上で印象に残っているエピソード(最大の挑戦や成功談)、または特に嬉しかった出来事を教えてください。
ケアマネージャーをしていると、時々、利用者の方が亡くなられる場合もあり、人生の終焉と向き合うことが多いです。
20年のお付き合いの方もいらっしゃったり、短い方もいらっしゃったりしますが、お別れのシーンは思いが深まることもありますね。
脳梗塞や転倒のケースで介護認定を受けられた方であれば、回復してよくなられたり、一人暮らしが継続できるようになるのは、支援者として嬉しいです。
ご家族の方やご本人に「来てもらえてよかった」などと声をかえてもらえると嬉しいですし、そんなごく日常的な出来事が嬉しいと感じられる仕事です。
休日は何をしていますか?
Netflixで韓国ドラマを楽しんでいます(笑)。
今後の目標や夢を教えてください。
ご本人の希望や願いをかなえるためには、介護してくれるご家族が支えてくれないといけません。
私たちはご家族が利用者本人の生活を支えやすいプランを考えたいと思います。
ゴダイでは、ドラッグ、調剤、介護の各事業がそれぞれの連携を強めていこうという流れができています。
こういった中でよりゴダイとしてのサービスが拡充できればいいと思っています。
これからゴダイに入社を希望される皆さんにメッセージをお願いします。
薬学部の学生の方が実習やインターンで来られることがあります。
これからの時代は薬剤師がもっと患者様のご自宅に訪問するようになりますし、薬局の窓口でも介護保険や多職種連携が大切になってきます。
ケアマネージャーがどんな仕事をしているか、薬剤師がどんな関わり方ができるのか、対人業務に意識が高い方が多いと感じています。
訪問薬剤師の仕事をしたいという方、多職種連携がどのようなことをするのか学びたい方には、実際の仕事を私が説明したり、体験していただいたりしながら、しっかりとサポートしたいと思いますので、安心して当社に応募してきてください。
今後の取り組みについて
当事業所は在籍している2人ともが薬剤師資格を持ち、また薬剤師による在宅訪問がない時代からこの業務を行ってきた経験があります。
よって、時代の流れである多職種の連携の中で、薬剤師だからできるケアマネージャーの強みがあります。
今後もこの強みを活かして、皆さまのお役に立っていければと思っています。
※記載の所属・役職・業務内容は取材時点の内容となります。